Soluciones complementarias de EDSA
En EDSA diseñamos experiencias determinantes para móviles y Web Apps listas para luego crear tu producto digital en línea.
En el diseño nos ocupamos de entender la lógica de tu usuario, sus gustos y todo lo que debes mejorar antes de crearla.
Los resultados son soluciones que fluyen lógicamente de un paso a otro, logrando que los usuarios se sientan cómodos con el contenido y su interacción.
EDSA brinda soluciones BPO para:
- Actividades de Back Office
- Actividades y procesos de ventas
- Procesos financieros
- Servicio al cliente
- Analisis de información
Las personas que brindan este servicios están calificadas, tienen un plan de carrera personalizado y estudios de grado, entregando un resultado de soluciones boutique.
EDSA brinda asesoramiento y consultoría ITIL, el enfoque más ampliamente aceptado para la gestión de servicios de TI.
Al utilizar este enfoque, se pueden mejorar las personas, los procesos y la tecnología en la organización, permitiendo el crecimiento y el cambio.
El marco ITIL tiene como objetivo transformar a los proveedores de servicios de software y TI en organizaciones centradas en el cliente y orientadas al servicio. El marco ITIL cubre todos los aspectos de TI, incluida la disponibilidad, el rendimiento, la seguridad y la continuidad del servicio.